La collecte est effectuée une fois par semaine pour chaque unité d’occupation résidentielle située dans un édifice comprenant 7 logements résidentiels ou moins et 2 fois par semaine pour toutes les autres unités d’occupation, dont les unités résidentielles situées dans les édifices comprenant 8 logements et plus (voir horaire ci-bas).

Déposez les ordures et les matières recyclables avant 7 h le jour de la collecte, mais pas avant 19 h la veille. Si vous partez en vacances, vous pouvez apporter vos ordures gratuitement (max. de 6 sacs) dans les deux aires de réception des matériaux secs et des matières recyclables.

Congés et jours de fêtes
Il n'y a aucune collecte les 25 décembre et 1er janvier. La collecte est alors reportée au samedi suivant chacune de ces fêtes. Pour tous les autres jours fériés, l'horaire habituel s'applique.

Collecte des encombrants

Les gros objets, tels les électroménagers et les meubles, sont ramassés en même temps que la collecte régulière des ordures. Il faut les sortir lors du ramassage régulier des ordures qui a lieu une fois par semaine. Il est à noter que ces déchets volumineux ne doivent pas dépasser 200 kg (440 lbs) et que leur dimension principale ne doit pas dépasser 1,8 mètre (6 pieds).

	Dépliant - Collecte des ordures ménagères résidentielles, 521 ko
	Programme de récupération des vieux régrigérateurs et congélateurs

Pour qu'une poubelle soit conforme elle doit :

• être fermée, étanche à l'eau et à l'épreuve des animaux ;
• être réutilisable ;
• être fabriquée de métal ou de matière plastique ;
• avoir un diamètre qui augmente de bas en haut ;
• avoir une ouverture plus grande que le corps du contenant ;
• avoir une capacité minimale de 40 litres (8,8 gallons canadiens) et une capacité maximale de 100 litres (22 gallons canadiens) ;
• être munie de poignées sécuritaires faciles à manier et d'un couvercle.

Il n'y a aucune limite quant à la quantité d'ordures ménagères. Cependant, le poids d'une poubelle et de son contenu ou d'un sac à ordures doit être inférieur à 25 kg (55 lbs).

Pour toute réclamation relative à une poubelle brisée à cause d’une opération de déneigement ou de collecte, veuillez communiquer avec le 311.